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Documento legal

Aviso legal

Quién presta Luqen Clínicas, en qué condiciones se usa y hasta dónde responde.

Última actualización: 31 de agosto de 2026

01Identificación del prestador

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico:

DatoValor
Nombre comercialLuqen
TitularMario Fernández Luque
NIF54264113Y
DomicilioCalle Alonso de Ojeda, 2, Bloque 1, Bajo F, 28660, Boadilla del Monte, Madrid, España
Correo electrónicocontacto@luqen.es
ActividadDesarrollo y explotación de la plataforma Luqen
Aplicaciónclinicas.luqen.es

El domicilio indicado es el señalado a efectos de notificaciones: es la dirección a la que dirigir cualquier comunicación fehaciente, incluidas las judiciales y administrativas.

Luqen es un nombre comercial, no una sociedad. Quien contrata, factura y responde es Mario Fernández Luque, persona física.

02Qué es esta aplicación y a quién se dirige

Luqen Clínicas es una plataforma de gestión en la nube para centros sanitarios: agenda, pacientes, la historia clínica, cobros y facturación conforme a la normativa fiscal española.

Se dirige exclusivamente a profesionales y empresas en el ejercicio de su actividad. No se dirige a consumidores, y la normativa de consumo no le resulta de aplicación.

Si has llegado aquí porque eres paciente de un centro que usa Luqen Clínicas, esta aplicación no es tuya y no tienes relación contractual con Luqen. Lo que te interesa saber está en la política de privacidad, en el apartado que explica a quién dirigirte.

03Condiciones de uso

El uso de esta aplicación se rige por las Condiciones de uso que cada centro firma al dar de alta su cuenta. Ese es el contrato: recoge el plan contratado y su precio, las reglas de uso, el encargo de tratamiento del artículo 28 del RGPD, el nivel de servicio comprometido, los proveedores que intervienen y qué ocurre cuando la relación termina.

Pueden leerse íntegras, sin necesidad de cuenta, antes de contratar nada.

04Propiedad intelectual

El software, su código fuente y objeto, su arquitectura, diseño, interfaz, documentación, marca y nombre comercial son propiedad exclusiva de Luqen. El contrato concede un derecho de uso limitado a la vigencia de la suscripción, y no transmite ningún derecho de propiedad.

Lo que introduce el centro sigue siendo del centro: la documentación clínica de sus pacientes, su marca y los documentos que genere.

Los iconos de la interfaz se basan en obra de terceros bajo licencia Apache 2.0, cuyo texto se conserva en la propia aplicación.

05Responsabilidad

Luqen es una herramienta de registro y organización. No practica actos sanitarios, no emite diagnósticos, no valida tratamientos y no sustituye el criterio del profesional.

El detalle de lo que responde y lo que no, con sus límites cuantitativos, está en la cláusula de responsabilidad de las Condiciones de uso. Nada de aquello excluye la responsabilidad por dolo, por culpa grave, por daños a la vida o a la integridad de las personas, ni en los supuestos en que la ley no permita excluirla.

06Ley aplicable

Este aviso se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, y salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del prestador.

La sumisión se pacta entre profesionales. Luqen no presta servicio a consumidores.

Mario Fernández Luque · NIF 54264113Y · Calle Alonso de Ojeda, 2, Bloque 1, Bajo F, 28660, Boadilla del Monte, Madrid, España
contacto@luqen.es · clinicas.luqen.es

Estos documentos son los de Luqen Clínicas. Los de la web informativa están en luqen.es.